Black Friday - Termos e Condições

Black Friday

Para verificar todos os produtos da promoção clique aqui.

A Black Friday é uma data especial onde são oferecidos descontos para alguns produtos. Esse dia foi criado nos Estados Unidos na década de 70 e foi se tornando uma data muito especial para os clientes.

Esse dia geralmente acontece na última sexta-feira de novembro, logo após o dia de Ação de Graças nos EUA.

Em 2020, esse dia realizado na sexta-feira, 27 de novembro.

A Janome do Brasil promoverá 24 horas de descontos especiais para você aproveitar. Começarão dia 27/11 0:00 horas e encerrão dia 28/11 0:00 horas. 

Alguns modelos que estavam participando do Esquenta Black Friday (1006P, 1030MX, DC6100, MC400E e MC500E) receberam um valor adicional de desconto durante as 24 horas da Black Friday Janome (até dia 28/ de novembro 0:00 horas). 

Após esse período os modelos mencionados acima voltarão para campanha do Esquenta Black Friday voltando aos valores anteriores ao dia 27 de novembro 0:00 horas.

Outros modelos participantes do Esquenta Black Friday  (2008S 220V e MC550E) continuarão com os mesmos valores.


O Esquenta Black Friday ocorrerá até dia 30 de novembro com os modelos (1006P, 2008S 220V, 1030MX, DC6100, MC400E, MC500E, MC550E).

Tanto a campanha da Black Friday quanto a campanha do Esquenta Black Friday poderão terminar antes das datas previstas caso o estoque dos produtos selecionados acabem. 

Vale lembrar que os produtos dentro da campanha do Esquenta Black Friday receberam um desconto em cima do valor de outubro de 2020.

Os preços dos modelos da campanha Black Friday são os melhores preços desde setembro de 2020.

Nem todos os produtos do site janome.com.br participarão da Black Friday. Para identificar os produtos que estarão na Black Friday acesse aqui. Somente o produtos identificados com o selo “Black Friday 27/11” são os participantes.

Todos os produtos que estiverem com o selo da promoção Black Friday são produtos com valores mais baixos dos últimos 60 dias dentro do site janome.com.br.

Em nosso site nenhum produto que possui o selo da promoção terá seu preço aumentado durante o período da campanha Black Friday (24 horas). Os preços serão mantidos até a meia-noite do dia 28/11/2020.

Devido ao grande sucesso da promoção alguns produtos poderão ficar indisponíveis no estoque e por isso não poderão ser comprados. Nossa dica é: Não perca a promoção! Gostou do preço? Então não perca a oportunidade!

Caso algum produto fique indisponível não haverá reposição de estoque durante o período da Black Friday. Os valores da promoção Black Friday estarão vigentes somente a meia-noite do dia 27/11/2020 até a meia-noite do 28/11/2020. Ao acabar o estoque de determinado produto encerra-se também a promoção para ele. 

Não, a inserção do produto no carrinho não garante o produto. Caso deixe o produto no carrinho para comprar depois poderá acabar ficando sem ele caso outra pessoa compre. Caso tenha gostado da oferta finalize seu pedido! O valor do produto também não será garantido caso deixe o produto dentro do carrinho.

Trabalhamos para que nossa plataforma fique o mais estável possível, porém devido a grande quantidade de acessos em nosso site poderá haver lentidão ou alguma intercorrência na página e na confirmação do pedido.

A partir de R$ 249,00 oferecemos frete grátis em nosso site por tempo indeterminado.

Nessa modalidade de frete grátis o seu pedido será enviado via PAC (modalidade de entrega do serviço da empresa Correios). Para verificar o tempo de entrega dessa opção coloque o produto que deseja no carrinho e coloque as informações de entrega para cálculo. 

O tempo do frete grátis será o mesmo tempo que aparece na modalidade PAC (com valor). 

Caso deseje uma outra modalidade de entrega dispomos de SEDEX (Correios) e transportadora JAMEF. Esses outros meios de entrega são pagos.


Para realizar qualquer compra no site da Janome é necessário realizar um cadastro. Você poderá realizar no momento da compra. Faça seu cadastro atentamente e verifique se todas as informações estão corretas. Não será possível alterar depois. 

As formas de pagamento poderão ser consultadas na página de pagamento do pedido. São aceitas as seguintes formas: cartão de crédito, boleto (à vista) e transferência.

Dependendo da bandeira do seu cartão o parcelamento poderá ser feito em até 12x sem juros.

Se optar pelo pagamento via boleto bancário tenha cuidado com a data de validade do boleto. Ele tem prazo de 3 dias úteis para o pagamento ser feito. Após esse prazo o seu pedido será cancelado e não conseguiremos garantir o mesmo valor de antes ou a disponibilidade do produto em nosso estoque.

Caso decida pagamento por transferência bancária é necessário enviar o comprovante para loja@janome.com.br.

A opções de cartão de crédito e boleto bancário poderão demorar até 72 horas úteis para serem confirmadas pelo departamento financeiro.

Todos os pedidos de cartão de crédito passaram pela análise de pagamentos de uma empresa terceirizada. Esse processo poderá levar até 72 horas úteis e essa empresa poderá entrar em contato caso necessite de alguma confirmação. 

A empresa de análise de pagamentos poderá entrar em contato via telefone para confirmação de compras realizadas com cartão de crédito. Essa regra está em nossos termos e condições que deve ser lido e aceito antes de finalizar o pedido.

Mesmo que você tenha recebido uma mensagem da operadora do seu cartão de crédito informando que a compra foi aprovada, ela passará por uma verificação da empresa online de pagamentos e por isso só será considerada válida caso o status do seu pedido mude de aguardando para processando.

Sim, a Janome do Brasil se reserva a cancelar seu pedido caso tenha alguma divergência com seus dados cadastrais ou com o pagamento. Essas informações estão presentes nos termos e condições de aceite de compra.

Durante o período da Black Friday não será possível utilizar nenhum cupom nos produtos com o selo da promoção. Você só poderá utilizar cupons em produtos que não estão participando da promoção (produtos que não possuem o selo da promoção). Cada cupom possui sua regra, é necessário verificar informações gerais do seu cupom para utilização. 

 

Os preços do site janome.com.br serão praticados somente dentro do nosso site. Você poderá entrar em contato com as lojas revendedoras para verificar se eles possuem alguma promoção vigente ou qual o valor do produto que deseja direto com eles. Lembrando que os preços poderão variar.

Estaremos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo whats app (11) 96497-5123. Devido a alta demanda o atendimento ocorrerá somente por mensagens.

Serviço de Atendimento ao Consumidor

(11) 3675-6754
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